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标题: 研发QA职责 [打印本页]

作者: gugu    时间: 2015-12-8 10:02 AM
标题: 研发QA职责
求助:QA在研发过程中都有哪些职责?
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作者: 静悄悄    时间: 2015-12-8 12:16 PM
QA工作主要分日常事务型工作和事件驱动型工作两部分。
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8 v2 ?% g7 Y7 n+ c9 u0 u1、事件驱动型工作
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(1)制定《质量保证计划》9 q2 U) X9 y3 B2 q+ l$ Q9 U) e

2 n6 J4 |) V* e, j  Y有项目就必然有《质量保证计划》,《质量保证计划》可以监督项目按照公司的质量要求完成产品开发。项目执行过程中,《质量保证计划》应该是项目质量保驾护航作用。在项目计划阶段,QA在参考项目计划的基础上,与项目经理一起制定《质量保证计划》。质量保证计划的内容包括:项目组织结构、QA工作职责、工作产品输出及审计计划、计划执行的QA活动、度量计划、项目组成员培训等。《质量保证计划》要做到内容明确、可操作并及时更新。 《质量保证计划》要务实,切忌成为为了做计划而做计划,流于形式。- I) \( n* s! H& U, c

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' D& |9 l' r% K(2)流程建设
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7 S3 H, ~9 ]: P2 h9 R. s3 Y; x- \5 k' A项目有序执行是建立在完善的流程基础之上的,所以质量保证人员应定期的梳理和监视质量体系。如果项目或组织需要制定过程规范,QA应组织相关人员来完成过程制定工作。一般情况下,流程制定应由遵守和执行该过程的人员负责,只有一线的人员才清楚他们最需要什么样的流程。所有制定的过程都必须经过评审,并由QA检查执行情况。
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/ G! F* ^1 `% J" y(3)过程改进
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# O+ Y! S" r1 Y1 i8 W  m过程改进是一项长期的任务。QA应注意随时发现、听取过程执行中问题和改进工作的方法,并进行阶段性的总结(比如质量报告等),以不断改进过程,提高过程能力。6 E' B# N" }$ k9 _7 H
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(4)质量培训3 ], U/ ^4 k9 {  T, J
项目或组织需要时,QA需要向相关人员进行质量管理方面的培训或咨询。建立研发人员的质量意识,确保研发人员能按照组织的质量要求来完成工作。
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2、日程事务型工作7 V/ t" r$ N) q! C

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(1)过程审计" ~# A: i- F- l- C; X0 k% F& |9 C
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主要是审计项目是否按组织规定的流程和计划执行活动。审计应重点关注流程执行的符合性和有效性两个方面。 4 X, B( O6 F- [# a1 B" v

" G7 V) G* j1 k, v! w4 M审计内容包括:开发类需求分析、设计、编码、测试、评审等过程;管理类过程包括项目管理、质量管理和配置管理。
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! E+ K: C# r; g(2)产品审计
. G7 Q! o, _4 Y+ ~7 T$ q' pQA可以用过审计手段评价产品,也可以通过监督评审、测试等过程来保证产品质量,也可以从格式和规范(比如代码规范、设计规范、UML图、DFD图、ER图等)上实施检查,并尽可能地检查中间产品之间的一致性。
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: ?4 N" D9 A( s3 D0 X% V检查内容:工作产品和最终产品。 ) s9 W& l4 B7 o; r0 l

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1 E) P& C: D; g; f5 r0 `! E(3)跟踪问题处理
$ |! E+ p" m, @2 t; ~QA应跟踪问题处理过程,直到问题解决。跟踪的问题包括日常发现的产品问题、过程问题、项目风险、评审发现的问题、测试发现的问题等。如果不能和项目组就解决方案达成一致,可向质量主管反应。
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(4)度量和报告) m8 d( k) o7 N$ @1 `
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QA应善于根据过程规范和经验发现项目运行中的问题,并做到紧急问题、重要问题随时汇报,其它问题周期性汇报。 1 V9 [- K+ t- i( @, }+ }! y5 S' b

5 ~, m5 q  n/ \$ fQA需要随时收集数据并保障数据的有效性、真实性。定期汇总数据、统计分析并产生度量报告。QA应协助项目组和EpG针对不良趋势和问题采取纠正或预防措施。 2 S- U5 r/ }! A2 y) Z: D! J& o

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(5)质量推进
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质量推进主要包括提高全员的质量意识和推进、解释过程的执行两个方面。这项工作需要在日常工作中一点一点地、坚持不懈地实施。 . o4 e% l, b4 a  k7 l0 u8 B0 d

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作者: 静悄悄    时间: 2015-12-8 12:19 PM
我发的是百度的哈,大家公司是怎样制定的,一起来谈谈
作者: 不确定123    时间: 2015-12-8 01:30 PM
我个人觉得可能是负责研发过程中数据、文件规范性
作者: 明目仙丹    时间: 2015-12-8 01:37 PM
保证研发过程的合规性
作者: 明目仙丹    时间: 2015-12-8 01:38 PM
保证研发过程的合规性
作者: gugu    时间: 2015-12-8 02:27 PM
保证研发的合规性,一般都需要做些什么工作?
作者: ray2317    时间: 2015-12-9 08:14 AM
研发过程管理,结果控制
作者: gugu    时间: 2015-12-10 09:38 AM
谢谢大家的回复!!
作者: cindy6835    时间: 2015-12-10 11:09 AM
进来学习!
作者: 负红颜    时间: 2016-2-15 11:39 AM
学习学习,再学习




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